2020年2月15日 星期六

令我愛上做家務的Podcast - How I Built This by Guy Raz


 呢幾年愛上聽Podcast,尤其係商業人物傳記。今日向大家推介NPR How I Built This by Guy Raz

對於我這個徹頭徹尾的商管人,尤其最近三年踏入了startup 的世界,對於如何由零開起,建立一間受人尊敬、為人服務的公司,自是崇拜。由創鈶人,以第一身視角,娓娓道來企業辛酸史,是我認為最原汁原味接觸一個公司內部的方法。

Guy Razs 是美國著名電台 NPR National Pulbic Radio)的主持人/記者。How I Built This 呢個Podcast 吸引我的地方,是他cover 全生命周期:Founder 小時候的成長,到創辦企業的一剎那,到出名之後的重大事件。而Founder的回答overall 都非常誠懇無遮蔽。

而且佢揀既公司都係我用過/喜歡/崇拜的。我列一些我最近聽完的Podcast(佢個interview list 應該有幾十個)
Shopify: Tobias Lutke /
Dyson: James Dyson /
TOMSBlake Mycoskie /
Yelp: Jeremy Stoppelman
JetBlue Airways: David Neeleman /
Wikipedia: Jimmy Wales /
Teach for America: Wendy Kopp /
Patagonia: Yvon Chouinard

今朝一路拖地,一路聽Jetblue,好有feel。下面分享一下我聽到有趣的故事:

專業推介#1 Shopify: Tobias Lutke

呢個故事好傳奇:一個自學成才的天才德國programmer,在一次滑雪旅行中認識老婆,當時既女朋友去德國同居一年,然後女朋友要返加拿大,Tobi 決定跟隨,順便繼續滑雪。
愛上滑雪後,佢234歲決定搞賣Snowboard 生意,想online 賣滑雪用具,就係尋遍網上開舖工具後發現無一可用,天才programmer 把心一橫自己開發。做完發現,有人想買佢個開舖系統,嗅到商機,就從2004年創辦Shopify

事情並不如上述一帆風順,看似美麗的商機,守業守左六年後先有真正起色重難,2010年先攞一筆 7 million A輪融資。呢個速度,放係中國既互聯網世界,極度烏龜。係中國互聯網的世界,從聚美優品創下4年上年紀錄後,大家都唯快不破,到趣頭條創業24個月上市,呢個速度的追逐,和Shopify 形成強烈的對比。
六年A輪,係浮燥的中國社會,係會被恥笑到地。(當然2010年的情況跟中國2011-2018年情況不太可比, but still

Tobi 說話的方式,令人聯想起 HBO 電視劇 Silicon Valley Richard Hendricks。試想像,佢一個德國佬隻身到加拿大,到攞左融資,成為億萬富翁,仍然住係老婆屋企,一住就住左十幾年。佢係Podcast 解釋話,一來佢俾自己工資好少,得幾千加幣,二來佢無乜物慾(上市之後,佢都係攞40萬加幣一年的薪酬)

話佢撐起左加拿大startup 市場既半邊天都不為過。呢個basedToronto的企業,基本上高管清一色加拿大人,現時係加拿大第一第二大的startup,由15年上市市值30億美金,到現在市值600億美金。600億美金係咩概念?Uber 上市前的估值係1200億,香港電視依家係5億美金。

我個人亦曾經係用戶。係2012年創辦MIMO的時候,千揀萬揀開小店平台,最終花落Shopify。個陣用起手來簡單直接,用戶體驗極佳。

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篇輻有限,其他的我畫龍點睛,outline最有趣的地方:

Dyson: James Dyson
現代愛廸生,一到中年發現吸塵機唔好用,自己係屋企後花園整product。據他說前後5年,做了5000prototype。當時一貧如洗,仔細老婆嫩,壓力山大。Guy Razs 問他,別人都不理你,為甚麼你不放棄?Dyson 說:They don’t reject me with good reasons。這句話有點意思,解釋了堅持和固執的分別,給出了一個該堅持/該放棄的判斷標準。

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TOMSBlake Mycoskie
呢個以買一對鞋,送一對鞋出名的brand,原來以為係慈悲為懷的創業家,點知一聽發現,佢係party hard、鑽小聰明、上過amazing race 要搏出名個種smart ass。做過college 裹面幫學生洗衣服務,係LA 大型樓宇落演藝圈廣告,佢創辦TOMS 之前係一個空手套白狼的生意人。想不到一次去阿根廷學馬球之旅,係酒吧遇到幾個來捐鞋既美國hot chicks,就改變他一生。

多提一句:TOMS 原來係想叫 Tomorrow’s,可惜隻鞋個tag太細,於是縮寫TOM’s,至今廣為人知。

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Yelp: Jeremy Stoppelman
HBS畢業的一個程序員,係互聯網時代的寵幸兒。2000年代入左Paypal Elon Musk 佢地共事,後面創辦既時候就係Paypal gang 打既初始資本。可能係大家都讀過business school 既關係,Jeremy的說話方式係我好relate 到,同埋唔係最founder 大大ego 個一種。佢講到Google 當時想收購佢,Steve Jobs 打電話俾Jeremy,叫佢唔好賣,個一刻佢形容好似與神對話,好正。

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JetBlue Airways: David Neeleman
側面地更認識了摩門教:David Utah Salt Lake City 大的虔誠Mormons19歲去左出生地巴西做service23歲娶妻生仔,一切都係順教義而行。係訪問裹面佢都不斷攞”Book of Mormons”來開友善的玩笑,亦聽得出佢摩門的教誨影響佢既生意哲學,例如對員工好,佢地自然對客人好。同Steve Jobs一樣,佢創辦的JetBlue Airways 上市後因一次事故,董事會踢佢出局。佢之後係巴西另起爐灶,短短十年創辦了巴西第三大airline
佢令我諗起Oasis Airline,香港一個廉價航空既失敗嘗試。主持人問佢:搞airline唔係margin低,受經濟影響又大,好似唔係一個好賺錢既生意。佢好chilled咁話:well,乜野生意都有機會蝕錢或者賺錢,睇你點run。言下之意,蝕錢個D,係佢地run 得屎姐。

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Wikipedia: Jimmy Wales
全球最高流量top 5 的網頁,卻不是億萬富翁,因為wiki係一個non profit。佢講到由自己編輯到開放俾大家編輯,之後就爆款。呢一幕呢一個pivot,係經典中既經典,聽得出到今日,佢接受訪問,講番當時,佢都仲係好激動。

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Teach for America: Wendy Kopp
呢個就比較典型NGO 感覺。大學畢業,Princeton blue blood 出身,就想招募500個精英學校學生,去幫手拯救美國的public schools。由ideation到真正搵到錢搵到500個學生既經歷,好有劫後餘生feel

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Patagonia: Yvon Chouinard
這個以保護環境善待員工見長的服裝公司,同TOM’s 一樣,我未聽之前,以為是一個想救世界於水深火熱之中的人物。一聽發現,他說話的口氣,帶著一點美國白人典型資本家的氣質,比如他可以一年幾個月休假,但他下面的員工要努力工作。
我最鍾意既係呢個brand 身體力行,呢個brand 係個種行山發燒友想整一堆更好quality(但極貴)的產品出來的風格,譬如Yvon 就強調管理層應該都是自家產品/領域的 hardcore users,呢點我好推崇。
P.S. 對中國本土創業故事有興趣的,聽GGV996 Evolving for the Next Billion。下次再同大家推介。


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