到底國企是甚麼？

Consulting 中流傳一個笑話：團隊辛苦多周，戰戰兢兢帶著最終報告給客戶驗收，客戶突然在枱底拿出一個磅來，大家看著愕然，不知客戶想做甚麼，只見他熟練的把報告一拿一放，報告落在磅上，顯示xx kg。原來他們想「斷斤秤」來俾錢。

聽說那是一家國企。國企、國企...這名字小時候在新聞常見，但那時搞不清是甚麼東東。現在在四五個國企工作過一段時間，算是略有見聞。

國企，國家擁有的企業，是與民企相對的概念。所謂國家擁有，大部份情況都是政府財政部出的錢，用現代的語言來說，大股東是政府財政部。

國企按「老闆的大小」大致分為三種：央企、省國企、市國企。分別是中央政府、省政府和地方政府出的錢。中國大的民企不多，大部分上市公司其實都是國企，如華潤、中信。

最簡單去理解國企，可以把它當成是一個以商業形式run的政府機構。因此它是要獲取盈利的，但更重要是fulfil 一些社會責任（怎麼聽起來那麼像社企）。例如，煉鋼國企就是要煉鋼，銀行系國企是提供銀行服務（這不是廢話嗎？），賺錢相對而言不是最重要。

國企最大的問題是incentive：大部份國企的中高管理層都沒有公司股票，上市國企的總經理，年薪只有百餘萬（不要問bonus 有多少）。購到的錢又不是去自己口袋，幹麼幹那麼辛苦？

管理層幹得辛苦的唯一動力，是升官發財。國企的中高管理層那裡來？大部份都是Founder（財政部）的好朋友”國資委”任命的。要理解一間公司的權力分布，最簡單的framework叫「人財事」。事，我一般不管，由你自己搞定日常運營；財，我把錢給了你，就是expect 你錢生錢，你怎麼用你自己決定；人，我唯一的抓手，你幹得不好就走人，幹得好，我就升你，甚至調你到更大的國企任職。

那甚麼為之幹得好？中國人思維：夠大！用書面語說：規模。國內六大車廠，誰生產的車最多，誰是老大。國內百餘間銀行，誰資產最多，誰是老大。這有一點回到「社會責任」的觀點，就是說生產越多，就能fulfil 越多社會的需要。但大家會擔心：怎麼聽起來那麼像大躍進？會不會供過於求？答案是：會有次品貨，但由於必須盈利，還是有一定限制，不會無限量生產。

追規模，變相說，關心的不是quality。生產了一百萬輛車，市場只賣出六十萬，剩下的怎麼辦？Founder找其他國企、政府機關扛下來，這些國企原本想買奧迪，現在被迫用國產。靠兄弟國企來消化存量是方法之一。

追規模，變相說，未那麼關心盈利。所以你常聽到國企效率低落，因為他們沒有誘因去提高效率呀，因為多了的盈利不是自己的呀。在收入-成本=盈利的公式上，收入我做大，盈利close to 0無所謂，意思是我有大量的成本可以去花。吃飯吃豪氣點，無所謂；養一大堆不事生產的人，無所謂（還幫國家解決就業問題）；花昂貴的錢請consulting，無所謂。工廠中有很多浪費，無所謂，只要我仍有微薄的盈利就行。

幹得那麼差，為何還能賺錢？答案是需求還是存在，我控制供應好了。如何控制？license。國內只有六大整車廠，地盤一開始划得清清楚楚。銀行不是你想做就做。這其實跟宋朝的官鹽是同出一轍：只有政府能做，民間不用碰。（所以互聯網打破了很多這些邊界，政府/國企才驚驚）

所以要做國企改革。理論上，國企上市，引入民間資本，就變相找一堆會關心盈利的人進來幫忙督促國企（因為股民都是用自己的錢啊），讓他壓力更大。除了引入民間資本，高管持股也是可以「激發他們的活力」（用大陸的語言）。

這麼寫，感覺很平淡。但當我在工作中見過無數的高管，尤其有些能幹之士（國企還是有些人才的），賺著微薄薪水，為公司打生打死，聽他們訴苦時，你會覺得incentive 的設計，真的會非常影響人的行為。

* * *

六年前，我曾經幫過這家市場化程度非常高的國企工作。六年後回來，整個部門，一丁點改變都沒有。印象最深的是，有一天花了三十分鐘，在討論跟高層匯報後，是否應該一起吃飯。如果吃飯，應該是誰請誰。如果客戶高層請，應該是我們打電話給他秘書，還是我的counterpart 打電話。

這也許沒有「斷斤秤」那麼好笑。但我會永遠記住這哭笑不得的moment。如果六年後再回來，會否已經改變？