十三邀：商業的淺薄

騰訊視頻上有一個訪談節目，名為<十三邀>。今天恰飯時，看了許知遠對話吳曉波。

曾經我很喜歡吳曉波，他的騰訊傳寫的生動有趣，他的經濟分析我點頭稱是。但過了幾年後，不知道是我成長了，還是他退步了，開始覺得他的東西重覆乏味，而且很淺薄。

今天的訪談中，吳曉波也有提到商業本身很淺薄。他和許知遠解釋道：淺薄是指在思想上的挑戰比較淺。這點我挺同意的，從智力難度的角度來說，商業上很少要解決初中以上的數學難題，小學水平的運算大部分時候都足夠了。但商業上要解決方向問題、勇氣問題、系統協調問題等。

所謂方向問題，就是做什麽，去哪。這個跟審美、價值觀、洞察力/共情能力等有關

所謂勇氣問題，就是花多大力度去做，投入多少資源，這個是跟性格很有關系，比如愛不愛賭

所謂系統協調問題，因為商業是一個長鏈條，最短的有產品-市場兩個方面，企業規模變大之後，就會有後台部門 - HR、財務、行政、法務；中台部分 - 數據、用戶、運營、品牌、設計等。然後前台會進一步被精細化。以我們公司為例，幾百人的公司，崗位說明竟然有72個之多。所以這72個崗位之間如何構成一個大系統，如何分配權責利益都是學問。

這幾個問題可能沒有微積分在智力上那麽有挑戰，它們的難度是在於里面參雜很多人性，而且都是超多因素影響，以及到底有多少因素影響，每個因素影響多少都是未知（大數據分析幫了不少，但是仍然還是初期）。

商業更像社會科學，這些問題的定義、問題的輸入、問題的輸出反饋，都不如科學問題那麽精準。而商業管理和分析的世界里面，其中一個學派就是盡量把這個過程科學化，以此歸納總結道理，讓人們有跡可循